Automobilkaufmann Garantie

Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!

Wir gehören zu den größten deutschen DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.

Für unseren Standort in Westerkappeln suchen wir dich als

Garantiesachbearbeiter / Sachbearbeiter Garantie (m/w/d)

Diese Garantie bieten wir

Gesamtpaket: Neben einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung erwarten dich eine Leistungszulage sowie Zahlungen von Urlaubs- und Weihnachtsprämien. Genieße die Vorzüge deiner Edenred-Sachbezugskarte sowie exklusive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits. Neben der Möglichkeit auf ein JobRad warten weitere spannende Benefits auf dich.

Deine Gewährleistung

Prüfung und Bearbeitung: Du nimmst Garantie- und Kulanzanträge entgegen und bearbeitest diese unter Beachtung der Vollständigkeit der Unterlagen (Rechnungen, Fotos, Protokolle, etc.) sowie unter Einhaltung von Fristen und Garantiebedingungen
Kommunikation: Du stimmst dich mit unserer Werkstatt, Servicepartnern, Herstellern und Kunden zur Klärung von Rückfragen zu Schäden, Reparaturen oder Ersatzteilen ab
Kalkulation: Du ermittelst Ersatzteil-, Reparatur- und Arbeitskosten. Du überprüfst, ob die Kosten ganz, teilweise oder gar nicht übernommen werden. Zum Abschluss erstellst du Gutschriften, Rechnungen oder Nachbelastungen
Dokumentation und Qualitätsmanagement: Du dokumentierst die Vorgänge der Garantiebearbeitung und unterstützt bei der Analyse von Schadensfällen sowie bei der Optimierung interner Prozesse

Deine Garantiebedingungen

Beste Voraussetzungen: Du verfügst über abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, Industriekaufmann (m/w/d) oder einer technischen Ausbildung wie z.B. Kfz-Mechatroniker, Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit kaufmännischen Kenntnissen
Technisch versiert: Du hast bereits Erfahrungen in der Garantiesachbearbeitung im Werkstattbereich, Land- oder Baumaschinensektor, Kfz oder Nutzfahrzeugbranche gesammelt
Know-how: Du kennst dich mit gängigen EDV-Systemen wie MS-Office-Anwendungen aus. Du bist freundlich, offen und arbeitest serviceorientiert.

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich einfach online, sende uns deine Unterlagen per E-Mail an job@tvs-lkw.de oder per WhatsApp mit dem Stichwort "Garantie" an die 0151-606 616 41

Bei Fragen steht dir Herr Slosinski unter 0151-60661641 gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Automobilkaufmann Garantie

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