Kfz-Meister Serviceannahme

Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.

Für unseren Standort in Kassel suchen wir dich als

Kfz-Meister Serviceannahme (m/w/d)

Unser Service
  • Attraktives Gehalt zzgl. Leistungs-, Urlaubs- und Weihnachtsprämien
  • Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
  • Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
  • Job-Bike, Einkaufsrabatte Corporate Benefits, uvm.
Deine Serviceleistungen
Service & Beratung
  • Direktannahme mit dem Kunden
  • Durchführung vom Check-In am Fahrzeug
  • Technische Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen
Auftragsannahme & Verwaltung
  • Erstellung von Werkstattaufträgen
  • Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure
  • Erfassung und Datenpflege von Kundendaten
Kommunikation & Koordination
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager
  • Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihfahrzeugen
  • Kundenkommunikation über Reparaturfortschritt, Fertigstellung sowie Klärung von Zusatzleistungen
Qualitäts & Zusatzaufgaben
  • Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten mit dem Kunden
  • Dokumentation der Prozessschritte
  • Koordination des Hol- und Bringservice

Deine Checkliste
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
  • Beratungskompetenz sowie emphatisches und freundliches Auftreten
  • Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit in der Zeit von 07:30 Uhr bis 19:00 Uhr
Wünschenswert (kein Muss)
  • Erfahrungen in der Service- Werkstattannahme 
  • Kenntnisse im kaufmännischen Abläufen
  • Führerschein Kl. B / C / CE
So erreichst du uns
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: 0151-606 616 41 auch per WhatsApp
Bewerbung an: job@tvs-lkw.de, über unser Online-Formular oder per WhatsApp

Bewerbungsformular
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